Phishing ist eine kriminelle Methode, um von unbedarften Mitbürgern die Passwörter zu wichtigen Online-Konten zu erfahren. Dabei kann es um die Daten des Bankkontos gehen oder auch um die Accountdaten eines Internetshops. Im Jahr 2010 wurden so Schäden im Wert von über 15 Milliarden Euro verursacht. Fast 2-mal so viel wie im Jahr 2008. 15 % der Phishing-E-Mails starten von deutschen Servern.
Am einfachsten zu erkennen sind E-Mails, die Bankdaten stehlen wollen. Keine Bank fordert einen Kunden auf, Passwort und TAN per E-Mail preiszugeben. Wenn eine Mail mit solchem Inhalt erhalten wird, sollte sofort die Polizei verständigt werden. So kann rechtzeitig eine Warnung herausgegeben werden, damit auch andere Personen, die weniger aufmerksam sind, nicht zu Opfern dieser Mail werden.
Doch auch die Passwörter zu Onlineshops sollte man niemals per E-Mail herausgeben. Nur bei der Eingabeaufforderung des Shops selbst darf dieses Passwort eingegeben werden. Dabei sollte man bei E-Mails, die zu dem Shop verlinken, immer darauf achten, dass der Link auch wirklich zum Shop führt. Schreibfehler in der URL deuten auf eine Kopie der Seite hin, die dazu dient, die Daten auszuspähen.